Чем мы можем помочь?

Оплата не дошла, генерация не получилась или не удаётся войти? Напишите нам, и мы разберёмся.

Отправить обращение

Мы ответим по контакту, который вы укажете.

Частые вопросы

Я оплатил, но кредиты не пришли

Большинство оплат подтверждается в течение минуты. Если платёжная система не смогла нас уведомить, мы автоматически перепроверяем каждую оплату каждые несколько минут. Страница заказа тоже проверяет её при открытии. Если через 10 минут ничего не пришло, отправьте нам номер заказа через форму.

Генерация не удалась. Кредиты пропали?

Нет. Кредиты за неудачную генерацию возвращаются автоматически. Все списания и возвраты видны в разделе Аккаунт → Оплата.

Зачем подтверждать номер телефона?

Подтверждённый номер подтверждает аккаунт, и наш Telegram-бот сможет присылать вам новости и уведомления. Откройте Аккаунт и нажмите «Подключить» рядом с Telegram.

Как купить кредиты?

Откройте Тарифы, выберите тариф или пакет кредитов и оплатите через Click, Payme или Tezcheck. Кредиты зачисляются на баланс автоматически.